Artikel 9: Levering via PostNL of UPS
1. Indien aflevering dient plaats te vinden op een buiten de in lid 1 vermelde leverancier, vindt bezorging plaats door middel van  PostNL, of UPS, tenzij anders overeengekomen. Alle (post) pakketten worden over het algemeen de volgende werkdag of binnen 2 dagen bezorgd (95%) na gereed komen van het product. Indien er niemand aanwezig is, dan dient u zelf het pakket op te halen bij het postkantoor of UPS depot. Houdt u er rekening mee dat dit pas kan op de volgende werkdag.
2. Het versturen van pakketten via PostNL of UPS is geheel op eigen risico van de klant.
3. Print & Copy is niet verantwoordelijk als levering niet binnen de gestelde termijn plaats kan vinden.

Artikel 10: Termijn van levering,  Express- en Spoedleveringen
1. De leverancier kan niet aansprakelijk worden gesteld bij het niet kunnen behalen van een bepaalde leverdatum.
2. Een door de leverancier opgegeven termijn van levering heeft, tenzij schriftelijk en uitdrukkelijk wordt aangegeven dat het een uiterste termijn betreft, slechts een indicatieve strekking. De leverancier is, ook bij een overeengekomen uiterste termijn, eerst in verzuim nadat de opdrachtgever hem in gebreke heeft gesteld.

3. Veel van de producten kunnen onder "Express" of "Spoed" leveringsconditie worden besteld en geleverd tegen een toeslag.
Express leveringen duren ca. 3-4 werkdagen en Spoed leveringen ca. 2 werkdagen. Deze levertijden hebben een indicatieve strekking en hoewel deze levertijden in de praktijk voor 98% worden gehaald, kunnen er altijd factoren zijn welke een uitzondering veroorzaken.

De levertijd gaat in vanaf het moment dat de leverancier de opdracht en de bijbehorende bestanden heeft ontvangen en goedgekeurd en tevens de betaling heeft ontvangen. De leverancier zal daarna binnen 12 uur een bevestiging van de order mailen naar de opdrachtgever. Niet geschikte bestanden zullen de levertijd vertragen, de leverancier zal in dat geval dat z.s.m. melden aan de opdrachtgever.

De gestelde levertijden gaan in voor orders welke voor 10.00 uur 's-morgens (werkdagen) zijn geplaatst, wordt er later aangeleverd dan zal dit de levertijd met 1 dag verlengen. Gesproken wordt over werkdagen, het weekend- of feestdagen tellen hierbij dus niet mee.
 
De leverancier kan ook bij Express- of Spoedleveringen niet aansprakelijk worden gesteld bij het niet kunnen behalen van een vermelde leverdatum. De leverancier kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor het niet behalen van de vermelde levertijden, tenzij er uitdrukkelijk een schriftelijke finale deadline tussen partijen is overeengekomen.

Artikel 11: Onderzoek bij aflevering
1. De opdrachtgever is gehouden met bekwame spoed na aflevering te onderzoeken of de leverancier de overeenkomst deugdelijk is nagekomen en is voorts gehouden de leverancier er terstond schriftelijk van in kennis te stellen, zodra hem het tegendeel blijkt. De opdrachtgever dient het even bedoeld onderzoek en de desbetreffende kennisgeving te doen binnen uiterlijk 14 dagen na aflevering.
2. De leverancier is steeds gerechtigd een nieuwe deugdelijke prestatie in de plaats van een eerdere ondeugdelijke prestatie te stellen, tenzij het verzuim niet herstelbaar is.

Artikel 12: Inhoud en wijziging overeenkomst
De opdrachtgever draagt het risico van misverstanden ten aanzien van de inhoud en uitvoering van de overeenkomst indien deze hun oorzaak vinden in door de leverancier niet, niet juist, niet tijdig of onvolledig ontvangen specificaties of andere mededelingen die mondeling of door een door de opdrachtgever daartoe aangewezen persoon zijn gedaan dan wel zijn overgebracht door middel van enig technisch middel zoals bijvoorbeeld de telefoon, de fax en soortgelijke transmissiemedia.
 
Artikel 13: Zet-, druk- of andere proeven, eigendom zetwerk, bestanden en drukproeven
1. De opdrachtgever is gehouden de door hem al dan niet op zijn verzoek van de leverancier ontvangen zet-, druk- of andere proeven zorgvuldig op fouten en gebreken te onderzoeken en deze met bekwame spoed gecorrigeerd of goedgekeurd aan de leverancier terug te zenden.
2. Goedkeuring van de proeven door de opdrachtgever geldt als erkenning dat de leverancier de aan de proeven
voorafgaande werkzaamheden juist heeft uitgevoerd.
3. De leverancier is niet aansprakelijk voor afwijkingen, fouten en gebreken die onopgemerkt zijn gebleven in door
de opdrachtgever goedgekeurde of gecorrigeerde proeven.
4. Elke op verzoek van de opdrachtgever vervaardigde proef wordt naast de overeengekomen prijs in rekening gebracht, tenzij uitdrukkelijk is overeengekomen dat de kosten van deze proeven in de prijs zijn inbegrepen.
5. Alle door de leverancier vervaardigde zetwerk, ontwerpen, bestanden, drukproeven, blijven het eigendom van de leverancier, ook als deze als aparte post op de offerte, in het aanbod of de factuur zijn vermeld.
6. De leverancier is niet gehouden de in lid 5 bedoelde zaken aan de opdrachtgever af te geven.

Artikel 14: Auteursrechten etc.
1. De opdrachtgever garandeert de leverancier, dat door de nakoming van de overeenkomst en met name door de verveelvoudiging of het openbaar maken van de van de opdrachtgever ontvangen zaken zoals kopij, zetsel, modellen, tekeningen, fotografische opnamen, litho’s, films, informatiedragers, computerprogrammatuur, databestanden etc. geen inbreuk wordt gemaakt op rechten die derden kunnen doen gelden krachtens de Auteurswet 1912 of andere nationale, supranationale of internationale regelgeving op het gebied van het auteursrecht of het recht van de industriële eigendom dan wel het recht met betrekking tot de onrechtmatige daad. De opdrachtgever vrijwaart de leverancier zowel in- als buiten rechte voor alle aanspraken die derden krachtens even bedoelde wet of regelgeving geldend kunnen maken.

Artikel 15: Eigendom productiemiddelen etc.
1. Alle door de leverancier vervaardigde zaken zoals productiemiddelen, halffabrikaten en hulpmiddelen en met name zetwerk, ontwerptekeningen, modellen, drukproeven, werk- en detailtekeningen, informatiedragers, computerprogrammatuur, databestanden, fotografische opnamen, litho’s, clichés, films, micro- en macromontages, drukplaten, zeefdrukvormen,  stansmessen en -vormen, (folie-)preegvormen, stempelplaten en randapparatuur, blijven het eigendom van de leverancier, ook als deze als aparte post op de offerte, in het aanbod of de factuur zijn vermeld.
2. De leverancier is niet gehouden de in lid 1 bedoelde zaken aan de opdrachtgever af te geven.

Artikel 16: Opmaak voorwaarden
1.  Drukwerk kunt u aanleveren in de volgende Mac / PC bestanden:
•   JPG (300 DPI, CMYK kleuropmaak)
•   PDF (CMYK, (geen RGB kleuren) 300 DPI, naar  PDF/X-3 standaard)
•   Een PDF dossier moet compatibel zijn met de norm van ISO PDF/X-3:2002.
•   Gelieve het PDF altijd als PDF versie 1.3 op te slaan (compatibel met Acrobat 4.0).
•   Zwart dient 100% K te zijn opgemaakt en niet 100% CMYK
•   TIFF (300 DPI)
2.  Overige voorwaarden:
•   1 mm afloop aan alle zijden (GEEN kaders en GEEN paskruizen gebruiken bij full color drukwerk)
•   Tekst moet minimaal ca. 5 mm van de snij rand af staan (6 mm incl. afloop bij full color drukwerk)
•   Alle fonts omzetten naar lettercontouren
•   Uw afbeeldingen in CMYK (eurostandard coated) met een resolutie van 300 dpi
•   Bij het maken van PDF bestanden moeten de fonts 100% ingesloten zijn en tekst, beeld- en lijn compressie uitgezet zijn.
3.  Bij het niet aanhouden van bovenstaande voorwaarden is Print & Copy Venlo in geen geval verantwoordelijk of aansprakelijk voor
    druk- en/of snijfouten.

Artikel 17: Afwerking (snijden, vouwen, rillen etc.)
1. Indien in onze brochure of webshop niet uitdrukkelijk anders vermeld worden alle gerilde en/of gestanste drukwerken
ongevouwen geleverd.
2. Gerilde producten kunnen ook gevouwen worden geleverd. Prijzen hiervoor kunt u opvragen bij Print & Copy Venlo
­

Artikel 18: Overmacht
1. Tekortkomingen van de leverancier in de nakoming van de overeenkomst kunnen niet aan hem worden toegerekend, indien zij niet te wijten zijn aan zijn schuld, noch krachtens de wet, de overeenkomst of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komen.
2. Tekortkomingen van de leverancier in de nakoming van de overeenkomst ten gevolge van oorlog, mobilisatie, onlusten, overstroming, gesloten scheepvaart, andere stremmingen in het vervoer, stagnatie in, respectievelijk beperking of stopzetting van de levering door openbare nutsbedrijven, gebrek aan kolen, gas, aardolieproducten of andere middelen tot energieopwekking, brand, machinebreuk en andere ongevallen, stakingen, uitsluitingen, acties van vakbonden, uitvoerbeperkingen, andere maatregelen van overheidswege, niet-levering van noodzakelijke materialen en halffabrikaten door derden, opzet of grove schuld van hulppersonen en andere soortgelijke omstandigheden, worden aangemerkt als niet aan de leverancier toe te rekenen en geven de opdrachtgever geen recht tot ontbinding van de overeenkomst of tot schadevergoeding.

Artikel 19: Aansprakelijkheid
1. De aansprakelijkheid van de leverancier uit hoofde van de overeenkomst met opdrachtgever is beperkt tot een zodanig bedrag als naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid in verhouding staat tot de overeengekomen prijs.
2. De leverancier is niet aansprakelijk voor schade van welke aard ook die ontstaat doordat of nadat opdrachtgever de vervaardigde zaken na aflevering in gebruik heeft genomen, heeft bewerkt of verwerkt, aan derden heeft geleverd, respectievelijk in gebruik heeft doen nemen, heeft doen bewerken of verwerken of aan derden heeft doen leveren.
3. De leverancier is voorts niet aansprakelijk voor schade in de vorm van omzetderving of verminderde goodwill in het bedrijf of het beroep van de opdrachtgever.
4. De leverancier kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor het niet behalen van de vermelde levertijden.
Alle vermelde levertijden hebben een indicatieve strekking, maar worden in de praktijk voor 98% gehaald.
De leverancier is in geen geval aansprakelijk voor eventuele door de opdrachtgever geleden schade bij te late levering.
 

Artikel 20: Toepasselijk recht
De overeenkomst tussen de leverancier en de opdrachtgever wordt beheerst door het Nederlandse recht.